招聘: 业务跟单（客服专员）

南安市 经验: 学历:中专
工作职责： 1、接收客户订单信息，与客户进行需求沟通并确认。 2、将客户订单信息传达给技发部，并协助设计人员与客户进行沟通。 3、根据交货日期及客户需求，跟进订单设计-生产-出货-安装进度。 4、处理客户投诉，并做好投诉处理后的回访工作。 5、收集、整理客户资料，分类做好档案管理。 6、协助财务对客户收缴款项。 任职资格： 1、大专以上学历，专业不限，22-35岁；经验丰富者可放宽学历。 2、熟悉电脑操作，熟练运用EXCEL、WORD等办公软件，对数据敏感，看得懂图纸优先考虑。 3、一年以上业务跟单或客服相关工作，从事过装饰行业以及相关家装、建材、家居行业者优先考虑。 4、待人热情，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真负责。

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